Termini e condizioni

1. Informazioni Generali

Questo sito è gestito da IAMWAVE Srl. Utilizzando questo sito, accetti di rispettare i presenti Termini e Condizioni.

La nostra sede legale è: piazza Venti Settembre 1, 40121 Bologna.
Per contattarci visita la pagina contatti.

2. Oggetto del Contratto

Vendiamo biglietti singoli o pacchetti per eventi organizzati da IAMWAVE Srl. Tutti i prezzi sono indicati in Euro (€) e includono IVA, salvo diversamente specificato.

3. Metodi di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

WooCommerce Payments
PayPal
Bonifico Bancario
Klarna (compreso il pagamento rateale)

Ogni pagamento è soggetto ai termini e condizioni del metodo di pagamento selezionato. Per i pagamenti tramite Klarna, l'utente accetta i termini di Klarna consultabili al seguente link: Termini di Klarna.

4. Politica di Rimborso

In conformità con la normativa vigente e l'Articolo 52 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto a richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto, purché l'evento non si sia già svolto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a community@valuemakers.it con il numero d'ordine e i dettagli del biglietto.

In caso di rimborso:

I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta.
L'importo verrà restituito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Nota: Non saranno concessi rimborsi per richieste ricevute oltre la data dell'evento.

5. Utilizzo dei Biglietti

I biglietti acquistati sono nominali e non possono essere rivenduti senza autorizzazione scritta. È responsabilità del cliente verificare i dettagli dell'evento (data, ora e luogo) riportati sul biglietto.

6. Protezione dei Dati Personali (GDPR)

Tutti i dati personali forniti durante l'acquisto sono trattati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) (Regolamento UE 2016/679).

I dati raccolti includono: nome, indirizzo email, indirizzo fisico e informazioni di pagamento.

Finalità del trattamento:

Gestione degli ordini e dei pagamenti.
Comunicazioni relative agli eventi.

Per maggiori informazioni sulla nostra politica sulla privacy, consulta la pagina: Privacy Policy.

7. Limitazioni di Responsabilità

IAMWAVE Srl non è responsabile per eventuali ritardi o annullamenti causati da circostanze di forza maggiore (ad es. pandemie, condizioni meteo avverse, scioperi, ecc.).

In caso di annullamento dell'evento da parte nostra, i biglietti saranno completamente rimborsati.

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Bologna.

9. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno valide dalla data di pubblicazione sul sito.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento, puoi contattarci via email all’indirizzo: community@valuemakers.it.